DMAIC
Cele:
- Budowanie oraz doskonalenie kompetencji rozwiązywania problemów wg DMAIC
- Przeszkolenie w zakresie metod rozwiązywania problemów wg DMAIC
- Wyćwiczenie umiejętności poszukiwania przyczyn źródłowych, określania rozwiązań w sposób ustrukturyzowany i definiowania sposobu rozwiązania danego problemu
Czas trwania:
2 dni / 16 godzin lekcyjnych
Miejsce:
W firmie / wyjścia na Gemba
Program:
- Diagnozowanie oraz definiowanie problemów (5W2H, SMART)
- Efektywne zbieranie danych procesowych
- Tworzenie map procesów (SIPOC, VSM, itd.)
- Metody analizy danych procesowych (PARETO, korelacja, itp.)
- Definiowanie i planowanie działań doskonalących
- Efektywne zarządzanie zmianami – faza utrzymania wdrożenia
Efekty:
- Umiejętność rozwiązywania problemów w sposób ustrukturyzowany
- Umiejętność prowadzenia projektów doskonalących
Metodologia:
Wstęp teoretyczny
Ćwiczenia indywidualne
Ćwiczenia zespołowe
Symulacje
Gry
GEMBA
Case studies
Filmy/zdjęcia
Dyskusja