MBA Process Management WSH
ORGANIZATOR KIERUNKU

PARTNER KIERUNKU

Dane kontaktowe
Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu
ul. Ostrowskiego 22, 53-238 Wrocław
www.handlowa.eu/pl/mba-zarzadzanie-procesowe
Dr Aneta Szymańska
Dyrektor Programu MBA
aneta.szymanska@handlowa.eu
tel. 71 333 11 11
Dane kontaktowe
Lean Management Consulting Group
ul. Ostrowskiego 9, 53-238 Wrocław
Alina Omachel
Koordynator ds. Projektów Lean
office@lmcg.com.pl
tel. 798 281 800
LMCG jest partnerem merytorycznym Wyższej Szkoły Handlowej, której siedzibą jest Wrocław. Wspólnie mamy ideę organizacji studiów podyplomowych MBA Process Management. Byłyby to jedyne tego typu studia MBA w Polsce, które są odpowiedzią na potrzeby kandydatów, którzy chcą uzyskać wiedzę w zakresie zarządzania procesowego w środowisku usługowym. Potwierdzeniem rozwoju kompetencji jest świadectwo ukończenia studiów MBA oraz certyfikat Process Managera, Process Coacha oraz Process Leadera. Zajęcia podczas studiów prowadzone przez profesjonalistów, międzynarodowych praktyków z ogromnym doświadczeniem w branży usługowej oraz w swoich specjalizacjach. W ramach studiów organizowane są zjazdy na terenach firm usługowych oraz w Lean Service Institute w Niemczech.
1. Cel studiów
MBA Process Management ma za zadanie udoskonalenie kompetencji merytorycznych, analitycznych oraz zarządczych zgodnie z podejściem procesowym. Uwaga skupiona jest głównie na zagadnieniach takich jak: prowadzenie projektów procesowych, zarządzanie zmianą, modelowanie procesów biznesowych oraz ich automatyzacja w kontekście procesowego zarządzania organizacją.
Założeniem, jakie przyświecało nam podczas organizacji tego kierunku, jest nie tylko rozwój kompetencji indywidualnych danego uczestnika studiów MBA, ale również przygotowanie przedstawicieli kadry menedżerskiej do zarządzania organizacją zgodnie z podejściem procesowym. Doprowadzić ma to uzyskania przewagi konkurencyjnej danego przedsiębiorstwa poprzez rozwój kompetencji uczestników studiów MBA Process Management. By zrealizować ten cel, korzystamy ze wsparcia praktyków biznesu, firm Partnerskich oraz Lean Service Institute – Partnera zagranicznego.
2. Organizacja studiów
Podczas dwóch semestrów realizujemy 240 godzin zajęć. 5 zjazdów organizowanych jest na terenie firm partnerskich. Spotkania prowadzone są w sposób warsztatowy, zajęcia praktyczne przeplatane są symulacjami, grami, ćwiczeniami i dyskusjami z ciekawymi prowadzącymi – praktykami, specjalistami w swoim fachu.
Ze względu na udział osób aktywnych zawodowo, zajęcia odbywają się w trybie niestacjonarnym. Organizowane są maksymalnie 2 zjazdy w miesiącu, w soboty i niedziele, a zajęcia rozpoczynają się o godzinie 8.00 i trwają do godziny 17.00.
3. Adresaci studiów
MBA Process Management adresowany jest do wszystkich, którzy pragną poszerzyć swoją wiedzę z zakresu zarządzania, metodologii wdrażania podejścia procesowego w organizacjach usługowych, a także analizy biznesowej. Organizowane przez nas studia kierowane są do właścicieli firm, którzy chcą stale rozwijać swoje przedsiębiorstwa, do menadżerów i kierowników zainteresowanych wykorzystaniem najnowszych trendów z zakresu zarządzania. Zapraszamy także osoby pracujące lub dopiero rozpoczynające pracę na stanowiskach kierowniczych.
4. Korzyści z udzału w studiach MBA Process Management
Uczestnictwo w studiach daje możliwości zdobycia cennego doświadczenia oraz poszerzenia swojej wiedzy. Nasze zajęcia prowadzone są m.in. przez międzynarodowych praktyków biznesu, gwarantujemy uzyskanie świadectwa ukończenia studiów MBA. Wrocław jako siedziba wielu firm daje nam możliwość organizowania zjazdów (co najmniej 5) na terenie zakładów produkcyjnych. Studenci odbywają również wizytę w Lean Service Institute w Niemczech. Oprócz problematyki związanych z Zarządzaniem Procesami aż 40 procent poruszanych tematów skupia się na zarządzaniu ludźmi. Skutkuje to rozwojem kompetencji zarządczych oraz umiejętności przydatnych w dalszym życiu zawodowym oraz osobistym.
By jak najbardziej urozmaicić zajęcia, organizujemy wyjazdy terenowe. Studenci rozpatrują case studies, a każdy zjazd prowadzony jest w formie warsztatów. Ukoronowaniem nauki jest praca zaliczeniowa w formie projektu implementacyjnego. Absolwenci otrzymują świadectwo ukończenia studiów MBA wydane przez Wyższą Szkołę Handlową we Wrocławiu oraz liczne certyfikaty. Są to między innymi certyfikat Process Leader, Process Coach oraz Process Manager potwierdzone przez Lean Service Institute.
5. Program studiów
Przekazywana wiedza, organizowane ćwiczenia oraz wszystkie inne zajęcia skupiają się wokół trzech bloków tematycznych, którymi są Metodologia Podejścia Procesowego, Efektywne prowadzenie projektów procesowych, w tym dobór narzędzi optymalizacji procesów oraz Strategia Zarządzania Zmianą w organizacji procesowej. Po opanowaniu wiedzy z każdego modułu następuje egzamin, a po ich zdaniu student uzyskuje świadectwo ukończenia studiów MBA.
MODUŁ 1: Poziom Process Leader - 80h
Wstęp do Zarządzania Procesowego |
Tematy:
Czas trwania:20 godzin Model zajęć:Case study 2.0 |
Standaryzacja jako fundament zarządzania procesowego |
Tematy:
Czas trwania:10 godzin Model zajęć:Partnerskie przedsiębiorstwo produkcyjne |
Metodyki wykorzystywane w środowisku procesowym (Lean Six Sigma, Kaizen, TQM) |
Tematy:
Czas trwania:10 godzin Model zajęć:Case study 2.0 |
Symulacja Process Management |
Tematy:
Czas trwania:20 godzin Model zajęć:Case study 2.0 |
Podejście procesowe wg norm ISO i międzynarodowych standardów doskonalenia |
Tematy:
Czas trwania:10 godzin Model zajęć:Case study 2.0 |
Modelowanie i projektowanie stanu docelowego procesów biznesowych |
Tematy:
Czas trwania:20 godzin Model zajęć:Case study 2.0 |
MODUŁ 2: Process Coach - 80h
Zaawansowane techniki mapowania procesów zgodnie z BPMN 2.0 |
Tematy:
Czas trwania:20 godzin Model zajęć:Case study 2.0 |
PR i Promocja strategii wdrażania procesowości w organizacji |
Tematy:
Czas trwania:10 godzin Model zajęć:Case study 2.0 |
Automatyzacja procesów |
Tematy:
Czas trwania:10 godzin Model zajęć:Case study 2.0 |
Zarządzanie projektami procesowymi |
Tematy:
Czas trwania:10 godzin Model zajęć:Case study 2.0 |
Zarządzanie procesem wdrożenia pracowników na stanowiska pracy |
Tematy:
Czas trwania:10 godzin Model zajęć:Partnerskie przedsiębiorstwo produkcyjne |
Audyt procesowy |
Tematy:
Czas trwania:10 godzin Model zajęć:Case study 2.0 |
MODUŁ 3: Process Manager - 80h
Zarządzanie organizacją w środowisku procesowym |
Tematy:
Czas trwania:10 godzin Model zajęć:Partnerskie przedsiębiorstwo produkcyjne |
Change Management |
Tematy:
Czas trwania:10 godzin Model zajęć:Case study 2.0 |
Process Manager w kulturze procesowej organizacji |
Tematy:
Czas trwania:10 godzin Model zajęć:Case study 2.0 |
Lean Performance Office |
Tematy:
Czas trwania:10 godzin Model zajęć:Wizyta w biurze pokazowym Lean Office (Niemcy) |
Hoshin kanri |
Tematy:
Czas trwania:20 godzin Model zajęć:Partnerskie przedsiębiorstwo produkcyjne |